Política de Privacidad
Última actualización: 17 de abril de 2026
1. Información que recopilamos
En MM Agency recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico empresarial
- Número de teléfono / WhatsApp
- Presupuesto mensual estimado
- Mensaje o consulta
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Responder tu consulta o solicitud de diagnóstico
- Contactarte por WhatsApp o email para coordinar una llamada
- Preparar una propuesta personalizada de servicios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
3. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información con:
- Herramientas de CRM y automatización que usamos para gestionar leads (ej. Kommo, GoHighLevel)
- Plataformas de comunicación (ej. WhatsApp Business)
4. Cookies y analíticas
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5. Retención de datos
Conservamos tu información de contacto mientras exista una relación comercial activa o potencial. Si deseas que eliminemos tus datos, puedes solicitarlo escribiéndonos a nuestro email de contacto.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.